Dedalus implementa solução Google para segurança de email na Tokio Marine

Solução trouxe benefícios imediatos à empresa, como aumento de produtividade dos funcionários e redução de custos com infraestrutura

A Tokio Marine Seguradora, subsidiária de uma das maiores seguradoras do mundo, escolheu a Dedalus para implementar o serviço Google Message Security para proteger a sua estrutura de emails contra vírus e spams, além de reduzir os custos com a infraestrutura de email da empresa.

A Tokio Marine Seguradora foi fundada em 1879 e está entre as maiores do mundo, com operações em mais de 40 países. Presente no Brasil desde 1959, possui 52 filiais, 1.600 colaboradores e mais de 12 mil corretores associados. A seguradora possui infraestrutura de TI que tem como responsabilidade oferecer suporte constante não somente à matriz da empresa, que fica dividida entre duas unidades em São Paulo, mas também para suas filiais, corretores, 600 mil clientes, parceiros e a unidade de Call Center. Neste ambiente, a empresa recebe cerca de 1,6 milhão de emails mensalmente, dos quais 53% são caracterizados como spams.

O principal desafio da Tokio Marine era decifrar como otimizar sua infraestrutura de TI e ao mesmo tempo assegurar a eficácia, segurança e alta disponibilidade dos serviços de email, anti-spam e anti-vírus. Anteriormente, essas soluções estavam alocadas no servidor da empresa, o que significava que os emails eram direcionados aos servidores, que então selecionavam as mensagens spam. Todo esse processo demandava espaço e banda, com picos de até 15Mb de utilização e 80% de consumo médio de CPU.

A solução Google Message Security é hospedada na robusta nuvem da Google e oferece proteção e filtragem de vírus e spams dos e-mails para 2 mil usuários da empresa, por meio de uma plataforma de baixo custo e de simples administração. Como o serviço está em cloud, elimina custos e demanda por hardware para o cliente, ao mesmo tempo em que oferece qualidade, segurança e alta disponibilidade da gigante da Internet mundial.

De acordo com Wilson Leal, gerente de infraestrutura da Tokio Marine Seguradora, a empresa estava em busca de um parceiro que pudesse auxiliar na migração para soluções de TI que simplificassem o dia-a-dia dos negócios. "A Dedalus nos ofereceu exatamente aquilo que buscávamos: uma solução eficaz de migração e gerenciamento simples e boa relação custo-benefício. O Google Message Security nos permite focar nos negócios, enquanto a solução realiza a parte operacional, além de contar com a qualidade Google", explicou Leal.

O executivo ainda ressaltou que era necessário simplificar processos e explorar as oportunidades que a computação em nuvem podia oferecer. De acordo com Leal, a antiga infraestrutura de email da empresa possuía custos elevados com licenças, suportes, hardware e software, além de demandar mais por tarefas operacionais e gerenciamento das soluções.

Com a implantação do serviço pela Dedalus, a Tokio Marine Seguradora agora possui segurança na entrada e na saída de emails contra spams, vírus, phishing e outras ameaças. Também é possível administrar e atribuir políticas para gerenciamento de conteúdo. Além disso, caso o servidor de correio eletrônico da empresa sofra algum tipo de instabilidade, as mensagens são mantidas, já que também estão armazenadas em nuvem. "Desde a implementação da solução, não recebemos nenhum tipo de reclamação ou chamado por conta de spam ou vírus", destacou o executivo.

De acordo com Mauricio Fernandes, presidente da Dedalus, a tendência é que as empresas simplifiquem cada vez mais os negócios com a migração de seus serviços de TI para a nuvem. "A Tokio Marine Seguradora é um ótimo exemplo de como as empresas estão cada vez mais adotando os serviços em nuvem para reduzir custos e aproveitar os benefícios que uma operação especializada pode trazer para a sua equipe e para seus negócios em geral. O trabalho que desenvolvemos para a Tokio Marine Seguradora demonstra o nosso comprometimento em oferecer soluções completas e que atendam especificamente às demandas de nossos clientes."

Sobre a Dedalus

Com mais de 20 anos de experiência no mercado de tecnologia da informação, a Dedalus desenvolve soluções personalizadas de consultoria e outsourcing de TI e desenvolvimento de sistemas, criando composições de produtos, serviços e equipes. Tudo isso com um só objetivo: fundir tecnologias com ideias e experiências para oferecer soluções simples, objetivas e inovadoras.

Sobre a Tokio Marine Seguradora

A Tokio Marine Seguradora S.A. é subsidiária da Tokio Marine Holdings, o maior e mais antigo conglomerado securitário japonês. Fundada em 1879, possui operações em mais de 40 países e tem sua matriz mundial localizada em Tóquio, no Japão. No Brasil desde 1959, a Tokio Marine oferece diversas modalidades de seguros, como Residencial, Condomínios, Empresarial, Automóveis e Equipamentos, além de seguros de Vida e para a área de Construção Civil. Com sede em São Paulo e 52 Sucursais em todo o País, a operação brasileira da Tokio Marine representa, atualmente, a terceira maior do grupo no mundo.